El Waterford Research Institute™ impulsa el programa Utah Preparing Students Today for a Rewarding Tomorrow (Utah prepara hoy a los estudiantes para un mañana venturoso o UPSTART según sus siglas en inglés). Reconocemos que los participantes en este programa podrían preocuparse sobre la información que nos proporcionan y sobre cómo manejamos dicha información. Esta Política de privacidad tiene por objeto responder a dichas preocupaciones. Se podrá cambiar o actualizar de cuando en cuando esta política. Cuando indica su acuerdo con esta Política, está de acuerdo con todas las actualizaciones.

Preguntas sobre la privacidad

1. ¿Qué información recopila el Waterford Research Institute™ (“Waterford”) sobre mi persona y cómo la usa el Instituto?

   Solicitud del participante

   Para que un niño pueda participar en el programa UPSTART, permitimos solamente que un padre o tutor legal de dicho niño presente la solicitud. Durante el proceso de inscripción por teléfono, recibiremos la información de contacto completa de su familia, la información de su niño y la información demográfica sobre su familia. La siguiente sección detalla cómo se usará dicha información.

   Waterford reconoce la importancia que tiene proteger su información. Para poder apoyar su participación en el programa UPSTART, podríamos necesitar compartir su información de contacto de la solicitud del participante con las organizaciones de apoyo técnico de UPSTART. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia, venderemos o alquilaremos su información a terceros.

   • Preferencias para el contacto: Nuestro atento Apoyo al Usuario está para mantenerse en contacto con usted durante su participación en el programa UPSTART. Usted puede especificar el método, los días de la semana, y el horario en el que prefiere que nos comuniquemos con usted. Podríamos informarle sobre oportunidades de capacitación, responder a sus preguntas o inquietudes y/o recordarle continuar usando el programa.
   • Contacto secundario: Le solicitaremos el nombre y número de teléfono de alguna persona con quien nos podamos comunicar si no podemos comunicarnos con usted. Esta información es opcional. Nos comunicaremos con esta persona únicamente cuando no podamos comunicarnos con usted luego de intentarlo durante un mes o más.
   • Dirección postal: A esta dirección se enviará su juego de iniciación. Además, si no tiene una dirección de correo electrónico, enviaremos todos los mensajes de Waterford a esta dirección. Su niño también podrá recibir certificados u otros materiales de motivación en esta dirección. El programa UPSTART NO incluye publicidad ni colocación de productos.
   • Números de teléfono: Si el teléfono no es su método preferido de contacto, solamente le llamaremos si no tenemos resultado usando otros métodos de contacto.
   • Dirección electrónica: En el caso de los participantes que tengan una dirección electrónica, esta dirección será su nombre de usuario del programa. Waterford implementa una política de no tolerar mensajes no solicitados. Solamente le enviaremos mensajes electrónicos que se relacionen con su participación personal en el programa UPSTART.
   • Información de la computadora: En el caso de los candidatos con computadora, le pediremos información sobre su sistema operativo, unidad procesadora, memoria aleatoria y conexión a Internet. Usaremos esta información para determinar si el programa funcionará en su computadora y para ofrecerle mejor apoyo como participante.
   • Solicitud de préstamo de una computadora: A los candidatos que desean recibir una computadora como préstamo, le preguntaremos cuál es su nivel de ingreso familiar, tamaño de la familia y participación en programas de timbres de alimentos, programa de nutrición para mujeres, bebés y niños (WIC por sus siglas en inglés) y almuerzo escolar gratis o a precio reducido. Esta información es necesaria para cumplir con los requisitos de financiación del estado para este programa. También se preguntará a los candidatos si tienen espacio y un tomacorriente para este equipo.
   • Nombre del niño: Waterford reconoce la importancia que tiene proteger la privacidad de su niño. Recopilamos su nombre por las siguientes razones y le brindaremos la oportunidad de borrarlo al final de su participación en el programa UPSTART. Cada juego de iniciación llegará programado para su niño. Su niño hará clic en su nombre para activar el programa cada día. Cada niño activa el programa aprendiendo cómo deletrear su nombre (como se indica aquí). Los certificados y premios en el programa usarán el nombre de su niño.
   • Información demográfica de su niño (sexo, grupo étnico, idioma principal e idioma secundario): Waterford recopilará la información demográfica de su niño para poder informar sobre los resultados del programa a la Oficina de Educación del Estado de Utah en forma conjunta (promediada, anónima).
   • Fecha de nacimiento del niño: Esta información se usará SOLAMENTE para determinar si su niño cumple los requisitos del programa. Los niños deben haber nacido entre el 2 de marzo de 2004 y el 1° de marzo de 2005 para poder participar en el programa UPSTART.
   • Año en el que el niño ingresa al jardín de infantes: La participación en el programa UPSTART termina cuando el niño ingresa al jardín de infantes. Waterford usará esta información para fijar la fecha de finalización de su participación en el programa.
   • Escuela futura y distrito escolar futuro de su niño: Esta información opcional se usará solamente para informar sobre los resultados del programa en forma conjunta (promediada, anónima) a la Oficina de Educación del Estado de Utah.
   • Participación del niño en otro programa preescolar: Esta información NO tiene ningún impacto en la elegibilidad de su niño para participar en el programa UPSTART. Waterford usará esta información en forma conjunta (promediada, anónima) para informar los resultados del programa.
   • Nivel de educación, horas de trabajo y estado civil de la persona que lo cuida: Esta información NO tiene ningún impacto en la elegibilidad de su niño para participar en el programa UPSTART. Waterford usará esta información en forma conjunta (promediada, anónima) para informar los resultados del programa.
   • Nivel de ingreso familiar, tamaño de la familia y participación en el programa del estado: Esta información NO tiene ningún impacto en la elegibilidad de su niño para participar en el programa UPSTART. Waterford usará esta información en forma conjunta (promediada, anónima) para informar los resultados del programa.
   • Contarle a un amigo: Usted puede recomendar amigos al programa UPSTART con nuestra función “Contarle a un amigo”. Si elige usar esta función, Waterford le enviará un mensaje electrónico personalizado a su amigo sobre el programa UPSTART. En ninguna circunstancia, venderemos o alquilaremos la dirección electrónica de su amigo y no le enviaremos ningún mensaje electrónico adicional a su dirección sin su solicitud explícita de que lo hagamos.
2. ¿Qué información recopila el Waterford Research Institute™ (“Waterford”) directamente de mi niño?

   Evaluación de la lectura (Waterford Assessments of Core Skills™ [Evaluación Waterford de las Aptitudes Principales])

   Los participantes usarán una evaluación de la lectura por computadora al comienzo, en la mitad y al final de su participación en el programa UPSTART. La siguiente sección detalla cómo se usará la información recopilada durante la prueba.

   • Fecha y hora de administración de la prueba: Esta información se usará simplemente para confirmar que cada niño participó en la prueba a la hora indicada.
   • Puntajes en todas las pruebas parciales: Waterford usará esta información en forma conjunta (promediada, anónima) para informar los resultados del programa.
   • Perfil de las respuestas de su niño: Solamente tendremos acceso a estos datos en forma conjunta (promediada, anónima) y dicha información será parte de una base de datos distinta a la de la información de su cuenta. Waterford usa estos datos para evaluar la eficacia de nuestros programas. La política de Waterford es retener los datos del perfil durante la mayor cantidad de tiempo posible (en general, 6 meses o más). Si desea que Waterford haga que los datos de su niño sean completamente anónimos sacando el nombre de su niño cuando termine su participación en el programa UPSTART, por favor comuníquese con support@Waterford.org.

   Instrucción preescolar (Rusty and Rosy Learn with Me™ [Rusty y Rosy aprenden conmigo] y Camp Consonant™ [Campamento Consonante])

   Los participantes usarán la instrucción preescolar por lo menos 15 minutos por día, cinco días por semana. El programa continúa cada día en el mismo lugar en el que el niño dejó el día anterior. La siguiente sección detalla cómo se usará la información recopilada del programa.

   • Fecha y hora exacta de uso: Esta información se usará para confirmar que su niño se beneficia al participar en el programa UPSTART.
   • El perfil de aprendizaje de su niño: Esta información debe recopilarse para poder seguir exactamente cada día en el mismo lugar en que su niño dejó el día anterior. Solamente tendremos acceso a estos datos en forma conjunta (promediada, anónima) y dicha información será parte de una base de datos distinta a la de la información de su cuenta. Waterford usa estos datos para evaluar la eficacia de nuestros programas y para determinar la posibilidad de brindarle acceso a otros programas suplementarios a través de UPSTART. La política de Waterford es retener los datos del perfil durante la mayor cantidad de tiempo posible (en general, 6 meses o más). Si desea que Waterford haga que los datos de su niño sean completamente anónimos sacando el nombre de su niño cuando termine su participación en el programa UPSTART, por favor comuníquese con support@waterford.org.
3. ¿Quién tiene acceso a mi información?

   El equipo del programa UPSTART

   El equipo del programa UPSTART le ofrecerá apoyo y servicios durante su participación. Este equipo incluirá a empleados de Waterford así como empleados de otras organizaciones de apoyo técnico. Ellos tendrán acceso a su información de contacto.

   Apoyo al Usuario de Waterford

   Apoyo al Usuario de Waterford tendrá acceso a toda la información provista en la solicitud del participante así como su uso del programa. Ellos usarán esta información para informarle sobre oportunidades de capacitación, responder a sus preguntas o inquietudes y/o recordarle continuar usando el programa.

   Equipo de investigación de Waterford

   Empleados de Waterford son los únicos miembros del equipo de investigación de Waterford. Este equipo es responsable por informar los resultados del programa UPSTART a la Oficina de Educación del Estado de Utah y a otros. Como tal, tendrán acceso al perfil de aprendizaje de su niño, pautas de uso del programa, resultados de las pruebas e información demográfica. Tendrán acceso a los datos para poder generar informes conjuntos (promediados, anónimos) sobre el éxito del programa.

   Si tiene alguna pregunta sobre las medidas de seguridad en Waterford, por favor comuníquese con Apoyo al Usuario llamando al 1–800–669–4533 o enviando un mensaje a support@waterford.org.

   Evaluador Externo

   Como parte de la legislación del programa UPSTART, un evaluador externo fue seleccionado para conducir un análisis de la eficacia de este programa. El evaluador externo tendrá acceso al perfil educativo de su hijo, patrones o secuencias de uso, resultados de exámenes, e información demográfica. Accederán la información con fines de generar reportes colectivos (por promedio y de manera anónima) respecto al éxito del programa.

4. ¿Puedo decidir no proporcionar parte de la información solicitada?

   Waterford recopila la información requerida para informar sobre los resultados del programa UPSTART en forma conjunta y anónima a la Oficina de Educación del Estado de Utah y a otros. Además, se requiere la información del perfil de aprendizaje de su niño para asegurar que el programa preescolar funcione de manera precisa y consistente. Por lo tanto, toda la información que solicitamos es obligatoria, excepto cierta información de apoyo y mercadeo, como por ejemplo, cómo se enteró del programa UPSTART y el contacto secundario.

5. ¿Puedo revisar y modificar la información que recopilaron sobre mí?

   Por favor, llame a Apoyo al Usuario para revisar y/o actualizar su información (1–800–669–4533).

6. ¿Cómo protege Waterford mi información contra su pérdida, alteración o uso inapropiado?

   Waterford ha creado medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, alteración o uso inapropiado de la información que controlamos. Waterford usa el Protocolo de Capa de Conexión Segura (Secure Sockets Layer, SSL) para encriptar la información que nos transmite vía Internet. Una vez que recibimos su transmisión, guardamos toda la información en servidores seguros protegidos por una barrera de fuego. Además, solamente el equipo ejecutivo de Waterford y el Departamento de Investigación y Evaluación de Waterford pueden lograr el acceso a la información almacenada en dichos servidores y bases de datos. El equipo ejecutivo de Waterford y los ingenieros continuarán evaluando y actualizando la integridad del programa y la seguridad de su información personal. Sin embargo, Waterford no puede proteger los datos almacenados en su propia computadora personal ni en ninguna computadora pública con la que elija lograr el acceso al programa UPSTART.

7. ¿Venderá Waterford mi información a terceros?

   Waterford reconoce la importancia que tiene proteger su información personal. Bajo ninguna circunstancia, Waterford venderá o alquilará su información a terceros.

8. ¿Me enviará Waterford mensajes electrónicos no solicitados de terceros?

   No. Waterford solamente se comunicará con usted sobre su participación en el programa UPSTART.

9. ¿Usará "cookies" el programa de UPSTART?

   Una “cookie” es información que el programa de Waterford podría poner en el disco rígido de su computadora para que Waterford pueda 1) identificar al usuario y sesión de Waterford a través de un número de identificación de Waterford asignado al azar Y/O 2) automáticamente ingresarlo al programa para que no tenga que escribir el nombre del usuario y la contraseña cada vez que nos visita si selecciona "recuérdame". En una “cookie” de Waterford no se almacena ninguna información personal.

Otra información sobre la privacidad

1. Ley de Protección de la Privacidad de Niños en Línea (Children's Online Privacy Protection Act)

   La Ley de Protección de la Privacidad de Niños en Línea de 1998 (COPPA por sus siglas en inglés) fue promulgada por el Congreso para proteger la privacidad de los niños cuando usan Internet. Los programas de Waterford cumplen esta Ley.

   Si desea más información sobre la COPPA, por favor visite http://www.ftc.gov/privacy/privacyinitiatives/childrens.html.

2. La Ley de Protección de Niños en Internet (The Children's Internet Protection Act)

   Promulgada por el Congreso en diciembre de 2000, la Ley de Protección de Niños en Internet (CIPA por sus siglas en inglés) se ocupa de problemas sobre el acceso a contenido inapropiado a través de Internet en computadoras de escuelas y bibliotecas. Los programas de Waterford son apropiados para niños en edad preescolar. En la mayoría de los casos, los niños no trabajarán en un navegador estándar de Internet por lo tanto es MUY poco factible que puedan acceder a Internet durante el uso.

   Si desea más información sobre la CIPA, por favor visite http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/cipa.html.

3. La Ley de Privacidad y Derechos Educacionales de la Familia (The Family Educational Rights and Privacy Act)

   La Ley de Privacidad y Derechos Educacionales de la Familia (FERPA por sus siglas en inglés) es una ley federal que protege la privacidad de los expedientes educativos del estudiante. La ley se aplica a todas las escuelas e instituciones educativas que reciben fondos de uno de los programas correspondientes del Departamento de Educación de EE.UU.

   Si desea más información sobre la FERPA, por favor visite http://www.ed.gov/policy/gen/guid/fpco/ferpa/index.html.

Comuníquese

Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad o las medidas de seguridad en Waterford, por favor comuníquese con Apoyo al Usuario llamando al 1–800–669–4533 o enviando un mensaje a support@waterford.org.